80後生意人

利世民- 蘋果日報 (利字當頭, B16, 25/01/2011)

兩年前,80後的華少和才女女友,一人一份搞起花店,一路以來,都給我們這些旁觀者許多驚喜。前天深宵,在面書上碰到了華少,原來這個一直以來都用Nokia 6310的慳精,都買了一部iPad。

 

我們東拉西扯談天說地,講題最終仍然回到生意。「今年情人節,我們會在團購站賣花,所以我們要聘請好些臨時的幫手。」雖然華少說話時輕描淡寫,但是我仍看得出他有點緊張。

「再過多幾天,我才知道究竟團購站有多厲害。不過,坦白說,現在的我,就好像在赤壁等的周瑜。人不夠、船不夠,但前面好像有80萬人湧過來。如無意外,情人節一天的定單,可能是以前好幾個月的營業額。」

只給市價可請到真正做事者

過了這一關,華少和花店也會脫胎換骨。多了人認識他們,對生意總會有好處。不過,最重要是他們在營運層面,突破以前衝不過的關口。情況就有如一家屋村茶水檔,忽然變成了連鎖式快餐店運作,是量變,更是質變。

「送貨是最大的挑戰,我要50人。」以前兩個人應付得到的工作,情人節那天要50人去做。忽然,我想起了iPad開售時,負責送貨的TNT所面對的壓力。不過,iPad尚可放在貨倉,派送遲了一兩天,最多是客戶服務員被人罵幾句。鮮花要是不能在情人節那天送到,結果就是生意不保。」

「我要出多少錢呢?只要不是$28或者$33便好。還是出手要再豪一點?」 華少問。

「我會幫你放風聲。不過,要緊記,當人工價錢超過了工作的價值,你只會吸引了一群只會問價錢,卻不知道自己貢獻出來的價值多少的人。送貨是辛苦工,這個非常時刻,你沒有時間精力去斤斤計較。市價是多少,就給多少,這樣你才會請到真正做事的人。」

華少一點就明。同樣是80後,有人可以做老闆,有人卻終日怨天怨地,我會說是因為性格決定命運。

(利世民- http://hkliberty.wordpress.com )

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