阿信屋傳奇的啟示
商報/2018-09-04/白仲祺(獅子山學會營運總監)
最近發生了一件令很多香港人覺得痛心惋惜的事,就是阿信屋的林偉駿主席離開了人世。雖然他是一間上市的電子產品公司的主席,但對於大部分香港人,對他的認識是從他第二次「創業」,亦即是阿信屋零食屋開始。
記得多年前,很多香港人投訴香港有「地產霸權」,而很多時他們使用的例子,就是由於很多商場被數家大型地產商擁有,導致一色一樣的商舖。而超級市場亦被這些地產商旗下擁有的超級市場霸佔大部分佔有率。
獅子山學會一直都認為,所謂霸權,通常一定缺乏競爭才會發生。如果某行業盈利特別高,又沒有由發牌制度等等的阻撓,長時間下來,自然會有其他人進入競爭。阿信屋給很多香港人的印象,就是多年前由於低價賣汽水,被代理停止提供貨物,但最後依靠引入水貨等等管道,反而令消費者能夠以較平的方式,買到很多特別而沒有在香港其他零售商售賣的不同食物。
競爭改善市民生活
比起直接由政府設立非常複雜的法例,真正能夠對抗壟斷,其實只需要有商人願意進入市場,夠膽與市場佔有率較高的商戶爭一日長短,就會攻破。阿信屋只是一個開始,之後有更先進的網上購物平台,例如HKTV與士多,都是由於阿信屋的成功才進入市場。當不同的超市或網上商舖強烈競爭,他們不是每個都會獲得盈利,甚至可能有些參與者最後退出收場。可是,從消費者的角度,市場越多人競爭,就越大機會增加市民的選擇。
阿信屋的故事,其實在經濟學的書本,一直在教導。阿當史密夫(AdamSmith)在他的國富論當中,就是宣言當每人都為自己利益當前,整體社會反而會得到最大得益。試想下,林偉駿如果不是為了阿信屋能夠賣到受市民歡迎的產品,增加市場佔有率,令分店可以獲得營利以生存,他怎會這麼努力,在世界各國引入香港未曾售賣的貨物,或者比其他商舖賣得更平的貨物。所以,就是因為阿信屋為了吸引顧客,造就了一個受市民歡迎的商店。當市民進入阿信屋的時候,他們雖然花掉自己辛苦賺來的錢,但換取一些令他們生活得到改善的貨物。
當然,阿信屋只是其中一個例子。當市場不斷競爭,阿信屋有一日可能會被更受市民歡迎的商店取代,而我們就從此競爭中得益。
阿信屋亦攻破了從前經常被人誤解的「地產霸權」。林偉駿主席的傳奇,令人明白政府的功用就是減低阻撓,讓市場競爭來改善市民生活。真正鼓勵市民創業的政策,才是最有效減少霸權的政策。