利世民- 蘋果日報 (利字當頭, B16, 25/01/2011)

兩年前，80後的華少和才女女友，一人一份搞起花店，一路以來，都給我們這些旁觀者許多驚喜。前天深宵，在面書上碰到了華少，原來這個一直以來都用Nokia 6310的慳精，都買了一部iPad。

我們東拉西扯談天說地，講題最終仍然回到生意。「今年情人節，我們會在團購站賣花，所以我們要聘請好些臨時的幫手。」雖然華少說話時輕描淡寫，但是我仍看得出他有點緊張。

「再過多幾天，我才知道究竟團購站有多厲害。不過，坦白說，現在的我，就好像在赤壁等的周瑜。人不夠、船不夠，但前面好像有80萬人湧過來。如無意外，情人節一天的定單，可能是以前好幾個月的營業額。」

只給市價可請到真正做事者

過了這一關，華少和花店也會脫胎換骨。多了人認識他們，對生意總會有好處。不過，最重要是他們在營運層面，突破以前衝不過的關口。情況就有如一家屋村茶水檔，忽然變成了連鎖式快餐店運作，是量變，更是質變。

「送貨是最大的挑戰，我要50人。」以前兩個人應付得到的工作，情人節那天要50人去做。忽然，我想起了iPad開售時，負責送貨的TNT所面對的壓力。不過，iPad尚可放在貨倉，派送遲了一兩天，最多是客戶服務員被人罵幾句。鮮花要是不能在情人節那天送到，結果就是生意不保。」

「我要出多少錢呢？只要不是$28或者$33便好。還是出手要再豪一點？」 華少問。

「我會幫你放風聲。不過，要緊記，當人工價錢超過了工作的價值，你只會吸引了一群只會問價錢，卻不知道自己貢獻出來的價值多少的人。送貨是辛苦工，這個非常時刻，你沒有時間精力去斤斤計較。市價是多少，就給多少，這樣你才會請到真正做事的人。」

華少一點就明。同樣是80後，有人可以做老闆，有人卻終日怨天怨地，我會說是因為性格決定命運。

(利世民- http://hkliberty.wordpress.com )